Часто задаваемые вопросы

Тема(Вопрос) Как подобрать размер?
Ответ
Тема(Вопрос) Как определить размер?
Ответ

Определение размера объема и чашки бюстгальтера

Для того чтобы узнать свой размер посмотрите видео выше, необходимо:

1. Измерить обхват под грудью и определить размер объема бюстгальтера по Таблице №1.

2. Измерить обхват груди.

3. Вычислить разницу между обхватом под грудью и обхватом груди.
Полученную разницу найти в Таблице №2 и определить размер чашки бюстгальтера.

Для того чтобы правильно подобрать размер необходимо в таблице соответствий найти нужный российский размер и сопоставить его с указанной размерной группой.

Таблица №1

Российский размер одежды 40-42 42-44 44-46 46-48 48-50 50-52 52-54 54-58 58-60
Европейский размер бюстгальтера 65 70 75 80 85 90 95 100 105
Объем под грудью в см 63-67 68-72 73-77 78-82 83-87 88-92 93-97 98-102 103-107

Таблица №2

Разница в см 10-12 13-15 15-17 18-20 20-22 23-25 26-28 29-31 32-35 36-38 39-41 42-44
Результат A B C D DD E F G H I J K

Бюстгальтер, бюстье, боди и грация

Россия 65 70 75 80 85 90 95 100 105 110 115
Европа 65 70 75 80 85 90 95 100 105 110 115
Европа 1 1 2 3 4 5 6
Америка 1 S M L XL XXL
Франция 80 85 90 95 100 105 110 115 120 125 130
Италия 40 42 44 46 48 50
Италия 1 1 2 3  4 5 6

Трусы, майка, блуза, домашняя одежда и аксессуары

Россия 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60 62 64 66
Европа 1 1 2 3 4 5 6 7
Европа 2 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60
Европа 4 75 80 85 90 95 100 105 110 115 120 125
Европа 6 2 3 4 5 6 7 8
Америка 1 XS S M L XL XXL XXXL
Америка 2 XS S M L XL XXL
Франция 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58
Италия 2 40 42 44 46 48 50 52 54
Италия 3 1 2 3 4  5
Италия 5 40 42 44 46  48
Италия 6 2 3 4 5 6
TU — нет размера
O/S — один размер

Тема(Вопрос) Как можно оплатить?
Ответ

На сайте подключен сервис Ю-касса

Сервис позволяет оплатить заказ онлайн (через интернет с помощью банковской карты) выберите опцию «Ю-касса». Оплата происходит через платежный сервис компании с использованием Банковских карт платежных систем: МИР, VISA, Master Card

Перевод на расчетный счет

Свяжитесь, пожалуйста, с менеджерами интернет-магазина по телефону 8-909-280-280-0 для получения счета или реквизитов для оплаты

Тема(Вопрос) Как оформить доставку
ОтветНа сайте можно оформить доставку через СДЕК. В этом случае все тарифы автоматически подгружаются из сервиса СДЕК.

Также заказ с доставкой можно оформить:
-Написать WhatsApp +79092802800

Тема(Вопрос) Как вернуть купленный товар?
ОтветМы очень хотим, чтобы вы остались довольны покупкой, но если возникла необходимость обмена или возврата, руководствуйтесь, пожалуйста, следующими правилами.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА, КУПЛЕННОГО В ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ
Если вы передумали, товар вам не подошел или обнаружили дефекты (брак) до использования товара, вы можете вернуть его в интернет-магазин в течение 14 дней, не считая дня получения заказа. Товары с дефектом можно обменять на аналогичные надлежащего качества.

КАК ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН?
1) В течение 7 дней, не считая дня получения заказа, отправьте заявку на возврат
2) Укажите ваши данные и номер заказа, а также причину возврата. Если вы хотите обменять изделие c браком, укажите эту информацию при оформлении заявки на возврат.
3) В течение 14 дней, не считая дня получения заказа, отправьте изделия, которые вы хотите вернуть, курьерской службой DPD, СДЭК или Почтой России. Упакуйте все вещи для возврата в пакет или коробку. Возьмите с собой паспорт.
4) Приложите заполненное заявление на возврат, которое вы получили вместе с заказом.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ВОЗМОЖЕН, ЕСЛИ • Товары не были в употреблении и полностью сохранен внешний вид товара, отсутствуют следы носки и загрязнения. • Сохранены все защитные наклейки, бирки, ярлыки. • К возврату приложено заполненное заявление на возврат, которое вы получили вместе с заказом.

Тема(Вопрос) Как ухаживать за бельем?
Ответ🍀Правило 1.
Стирать белье предпочтительнее ручным способом, при стирке использовать жидкое мыло или гель для стирки белья без отбеливающих компонентов в теплой воде не выше 30 градусов.

🍀Правило 2.
При стирке в стиральной машине, белье предварительно нужно поместить в специальный стиральный мешочек для стирки белья. Использовать деликатный режим стирки, температура воды не должна превышать 30 градусов. Рекомендации по средствам для стирки такие же как в правиле 1.

🍀Правило 3.
Не сушите бельё на горячих батареях или вблизи источников горячего воздуха. Наше белье высохнет в течении 2-3 х часов при комнатной температуре в хорошо проветриваемом помещении.

🍀Правило 4.
Белье чувствительно к острым предметам. Надевайте бельё с осторожностью, избегая натяжения ногтями.

🍀Правило 5.
Избегайте ношения белья с грубой шероховатой одеждой, одеждой с крючковатыми элементами, которые при соприкосновении могут вызвать образование катышек или затяжки.

Мы надеемся, что ношение нашего белья принесет Вам новое чувство комфорта и поддержки.